Como Montar Uma Startup em 7 Passos estupidamente fáceis!

Muitos empreendedores querem saber como montar uma startup da maneira correta, como os grandes empreendedores fizeram.

É ótimo que você tenha escolhido começar sua Startup consumindo informação. Eu acabei pagando caro no começo por querer “Colocar a carroça na frente dos bois”.

Hoje temos o maior número de empreendedores atuando em todo mundo na história da humanidade. Isto está acontecendo por uma combinação entre mudanças econômicas, novas tecnologias e perfil de risco da população.

Agora chega de enrolação e vamos colocar a mão na massa!

Como Montar uma Startup?

O que você precisa saber antes de montar uma Startup?

Vamos iniciar com alguns princípios básicos e avançados que você deve conhecer para poder montar uma Startup.

Você sabe o que é uma startup? Leia as 6 primeiras linhas.

Lean model

O modelo enxuto, como é conhecido no Brasil, teve como protagonista a Toyota. Em pleno pós guerra a empresa enfrentava a concorrência das grandes montadoras americanas e europeias.

Precisava ter um modelo de produção que proporcionasse um preço competitivo, qualidade e com volume baixo.

O fruto desse modelo é o que chamamos Lean Manufactory.

A Toyota aprendeu que o sistema de linha de produção Pull poderia ser mais eficiente.

No Lean Manufactory:

  • A produção é focada em pequenos lotes;
  • Lotes pequenos possuem qualidade melhor;
  • Erros são facilmente identificados;
  • A produção só retorna quando o falha é corrigida;
  • As perdas são menores;
  • A produção é de acordo com a demanda (modelo Pull).

Com uma startup não é diferente, também podemos utilizar princípios de outros modelos Lean para otimizarmos o tempo que levaremos para montar uma startup.

5 princípios da Startup Enxuta

O modelo de Lean Startup vai ser a base para montar uma Startup neste passo a passo.

Confira alguns princípios que você precisa entender:

  • Empreendedores estão por todo lado
  • Empreender é administrar
  • Aprendizado validado
  • Construir, medir e aprender
  • Contabilidade para inovação

Relação custo e tempo

O principal ponto do modelo Lean, para Startup ou indústria, é criar uma relação custo e tempo vencedora.

Quando adotamos o modelo Lean em nosso negócio queremos velocidade, de preferencia, a baixo custo.

Mais a frente, nesta publicação, vamos entender um pouco mais sobre esta relação.

Modelos de Canvas

Antes de despejar horas de trabalho escrevendo um Business Plan, você teve estruturar o seu Canvas.

Existem vários tipos de canvas que você pode adotar, eu recomendo dois:

A diferença entre os dois modelos é que no Lean Canvas ele tem o foco em um problema de um determinado público.

Já que você ainda vai montar uma startup, ele será mais útil.

Como montar uma Startup com base no Lean Model

Afinal, eu só fiz elogios ao modelo Lean e não falei como utiliza-lo na prática para montar uma Startup.

Vamos iniciar agora o passo a passo de como montar uma Startup seguindo o modelo Lean.

Ao final do passo 7 você entenderá os benefícios desta estratégia.

como montar uma startup de sucesso

Passo 1 – Ideias e Hipótese

Vamos começar levantando qual problema vamos solucionar.

Não existe fórmula mágica para encontrar a solução de todos os problemas.

Então é fundamental que você vivencie e converse com as pessoas que pretende ajudar.

Feito isto você já deve ter tipo algumas hipóteses iniciais.

Vamos levar em conta um exemplo que gosto de usar:

“Você acabou de ter uma ideia… Um celular que tira fotos!

Antes de investir milhões no desenvolvimento e produção destes aparelhos, vamos fazer uma pesquisa e saber a opinião das pessoas.

Através de um questionário, você identificou que as pessoas gostariam de ter um celular que tira foto. LEGAL!”

Podemos ir para o próximo passo.

projetar como fazer uma startup de sucesso

Passo 2 – Projetar

Com uma ideia geramos uma hipótese. Agora nossa hipótese, validada pela pesquisa, vai virar um MVP.

O que é um MVP?

O MVP será o nosso produto mínimo viável, ou seja, o produto mais simples e usável que podemos desenvolver em pouco tempo.

O objetivo é validar, novamente, nosso produto. A diferença da pesquisa para o MVP é que agora vamos ver na prática quem e quanto estão dispostos a pagar.

Este momento é muito importante para encontrarmos o nosso Early Adopter.

O modelo da Startup Enxuta permite que sejamos rápidos e adaptativos. Características que permitem implementarmos o Design Thinking.

O que é Design Thinking?

É o processo de desenvolver soluções colocando o consumidor no centro do projeto.

Para isto é preciso seguir 4 etapas:

  • Imersão
  • Ideação
  • Prototipação
  • Implementação

O modelo Lean e o Design Thinking andam sempre juntos.

Mantendo nosso exemplo digamos que chegamos a seguinte situação:

“Desenvolvemos um aparelho celular com câmera e capacidade de tirar 20 fotos.”

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Passo 3 – Código, Produto ou Serviço

O passo 3 é a execução do passo 2. É muito importante ter conhecimento sobre alguns conceitos durante a implementação deste passo, principalmente se seu produto for digital.

O Continuous Deployment é o processo que permite você levar novas atualizações para o seu sistema quase que diariamente.

Este processo vai permitir que você possa colocar e retirar funcionalidades com facilidade. O grande benefício é a capacidade de gerar métricas reais para cada implementação.

Em falar nisto, vamos ao próximo passo.

Voltando ao exemplo:

“Com nosso protótipo pronto, agora vamos iniciar a produção do primeiro lote. Inicialmente colocaremos 100 unidades a venda através do site.”

como montar uma startup da maneira correta

Passo 4 – Medir

Medir tudo o que fazemos é muito importante para você que vai montar uma Startup.

Aqui encontramos um momento de consolo para empreendedores frustrados.

As métricas de vaidade são perigosas para os empreendedores, principalmente os digitais.

O que são métricas de vaidade?

São métricas e dados que iludem a empresa com falso crescimento. Um exemplo comum é utilizar o Google Analytics sem as configurações adequadas.

O número de visitantes do seu site não quer dizer nada de relevante.

É preciso acompanhar métricas que realmente mostrem resultados, por exemplo, o seu funil de venda.

  • Quantos visitantes eu tive?
  • Quantos visitantes foram até minha landing page?
  • Quantos converteram na minha landing page?
  • Quantas vendas foram geradas após a conversão?
  • Qual foi a fonte que mais converteu?
  • Qual o ticket médio do meu usuário por canal?

Se sua Startup não é digital você pode procurar outras métricas para acompanha:

  • Quantas visitas comerciais?
  • Quantos pedidos de orçamento?
  • Quantas propostas apresentadas?
  • Quantos negócios fechados?
  • Qual o ticket médio dos meus negócios?

Na realidade, não importa quantas pessoal passam na frente do seu negócio ou visitam o seu site. O que realmente importa é quantos potenciais clientes passaram lá.

No nosso exemplo:

“Tivemos 10 mil visitantes em nosso site, 1.000 se cadastraram para saber mais sobre o produto e 100 compraram no lançamento. Foi um sucesso! Até agora…”

como montar uma startup de sucesso com a ajuda dos clientes

Passo 5 – Feedback e Dados

Além de medir o comportamento é preciso coletar Feedbacks dos usuários. O modelo mais recomendado é o NPS (Net Promoter Score).

O que é NPS?

O Net Promoter Score é um modelo de pesquisa que para medir o quanto satisfeito estão os usuários.

O resultado vai em uma escala de -100 a 100, enquanto os usuários são classificados entre:

  • Promotores
  • Neutros
  • Detratores

O NPS pergunta ao usuários:

“De 1 a 10, quanto você recomendaria esta empresa para amigos e familiares?”

O usuário responde e tem a oportunidade de deixar um comentário. Com base nesta resposta é possível medir a empresa como um todo.

Voltando para o exemplo:

“Após 15 dias enviamos nossa pesquisa de satisfação. Tivemos várias reclamações sobre o nosso produto. Na grande maioria reclamavam da capacidade de armazenamento.”

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Passo 6 – Aprender

Medimos e depois geramos dados/opiniões. Agora está na hora de aprendermos com os números.

Nesta etapa vamos analisar o que fizemos, os resultados obtidos e erros cometidos. Com base neles vamos tirar conclusões baseadas em números e não achismo.

No nosso exemplo:

“Analisamos que 70% dos usuários reclamaram da capacidade de armazenamento do aparelho. Vamos ter que aumentar a capacidade e gerar arquivos mais leves, sem perder a qualidade.”

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Passo 7 – Recomeçar

Com base no que se conclui ao final do passo 6 teremos dois caminhos a se tomar.

Pivotar: Gerar uma nova hipótese para a solução do problema do usuários, sem colocar tudo que foi feito fora. Pivotar significa girar em torno do próprio eixo.

Perseverar: Caso sua hipótese tenha gerado um produto certo e que satisfez o mercado, você deverá focar no crescimento em escala.

Mudanças podem acontecer por vários motivos, sejam: técnicos, por canal ou motor de venda.

Voltando para a conclusão do exemplo:

“Sabemos que os consumidores precisam de celulares que possam bater fotos. Nossa nova hipótese será que os consumidores precisam de aparelho com maior capacidade de armazenamento!”

Conclusão de como montar uma Startup

Já se foi o tempo que montar uma Startup era atividade para jovens, criativos e sem dinheiro.

Hoje o mercado demanda capacidade de rápida implementação de tecnologia, conexões para entrar no mercado e gestão para controlar equipes e fundos durante o processo.

Ainda que o modelo Bootstrap seja aplicado pelos empreendedores, os fundos venture capital medem a capacidade acima de ideia.

Ideias viraram commodities. O grande valor está na capacidade de gerir tempo e dinheiro!

Agora você sabe como montar uma Startup. Está pronto para isso?

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About
Digital Strategies for Marketing e Search Marketing pela New York University. Formado em Marketing pela UnP (Laureate International Universities). MBA em Marketing Digital pela ESPM SP. Fundador do Gregg e sócio na agência Pan 360º.